国家旅游局人教司编
2002年4月27日
旅游院校展团成为第十届国内旅交会的新亮点
4月4日至7日，国家旅游局人事劳动教育司首次组织旅游院校展团参加第十届中国国内旅游交易会，成为本次旅交会上一个新的亮点。旅游院校展团规模庞大，共有展位82个，参展单位92家，正式代表达288人。展会期间，全团散发材料11万份，接待观众人数12万人次，参展院校与有关企业就学生实习、就业、培训和教育投资等进行了广泛的交流，并达成合作意向630项，签订合作协议50余份。
通过参展，充分展示了我国旅游院校的良好形象和整体实力，增强了业界和社会各方对院校人才培养优势的了解，促进了相互之间的交流与合作，同时也使院校专业人士对行业发展和旅游教育的认识得到深化和拓展。
在展览会期间，旅游院校展团举办了"中国旅游教育发展论坛"。有关专家就我国旅游教育发展的战略思考、国际旅游教育发展态势、我国高等旅游教育的改革与发展、旅游职业教育的改革与发展、酒店培训的特点与发展趋势、酒店人才需求与旅游院校教育等六个专题发表了演讲。有250余人参加了论坛，普遍反映这次"论坛"水平较高，收获较大。
旅游院校展团被国内旅游交易会组委会评为"最佳组织奖"；北京第二外国语学院展台被评为"最佳展台奖"；南京金陵旅馆管理干部学院展台、山东省旅游学校展台、上海市旅游院校展台、浙江省旅游院校展台、陕西省旅游院校展台和湖南省旅游院校展台等六个展台被评为"优秀展台奖"。安徽省旅游局人教处等13个省市旅游局人教部门被旅游院校展团评为"优秀组织单位"，北京旅游学院等25所院校的展台被评为"优秀展台"。
全国省、市旅游局人教处长在南京座谈交流教育培训工作
4月8日至9日，来自全国省、市旅游局人教处的近60名代表在南京座谈交流了教育培训工作。国家旅游局人教司对2001年全国旅游教育培训工作和职业道德教育主题培训活动进行了总结，对2002年的教育培训工作进行了部署。获得"2001年度旅游教育培训工作先进单位"的北京市旅游局人教处、上海市旅委宣教处、贵州省旅游局人教处、海南省旅游局人教处、陕西省旅游局人教处、云南省旅游局人教处、江苏省旅游局人教处作了经验介绍。
代表们还就旅游行业考试改革、西部人才开发主题培训、教育培训创新等问题进行了分组讨论。通过两天的座谈与交流，大家明确了旅游教育培训工作的重点、目标和任务，并对一些工作中遇到的具体问题形成了共识：
一是要继续推进各项考试改革工作，坚持"考培分开、培训自愿"的原则，在考试中树立服务考生、方便考生的思想，合理收费，严格考务管理，确保考试的公正性和权威性。
二是要转变职能，促进旅游教育培训工作的可持续发展。要实现"四个转变"，即：从只抓考试工作转变到统筹规划本地区的人才开发工作、从抓具体工作和一般人才的培养转变到抓宏观工作和重点人才的培养、从抓习惯和熟悉的工作转变到积极拓展新的工作领域、从依赖行政管理转变到通过服务达到管理。要突出"三抓"，即：抓基础工作，如教材建设、师资建设、基地建设等；抓大事，如配合市场整顿抓导游员的培训，抓淡季培训等；抓有利于促进旅游教育培训工作可持续发展的事。
三是要加强沟通和创新。各级人教部门之间要经常沟通，人教部门要加强与教育行政部门、行业管理部门、行业协会、旅游院校（培训中心）以及旅游企业等方面的沟通，营造一个好的环境，推动旅游教育培训工作的顺利开展。教育培训工作要与时俱进，不断创新，包括理念创新、形式创新、内容创新等。人教部门的同志要加强专业学习，不断提高专业指导能力。
四是国家旅游局人事劳动教育司对导游考试工作中省、市（包括计划单列市、副省级城市和苏州市、桂林市、黄山市、新疆生产建设兵团）旅游局的责权划分问题作了具体解释。即省级旅游局在考试工作中要认真按照国家旅游局2000年第37号文、2001年第3号文和第5号文，以及第15号局令的精神执行，负责本地区考试的管理工作，负责指导、监督、检查市级旅游局的考试工作，市级旅游局要接受省级旅游局的统一领导和管理，共同做好考试工作。关于考试中的“评卷”分工问题，具体解释是：为保证各省市评卷评分标准的统一和公正，减轻市旅游局直接面对考生的压力，评卷工作由省级旅游局统一组织，市旅游局有关人员参与，共同完成评卷工作。
西部旅游人才开发主题培训活动启动
根据《中国旅游业"十五"人才规划纲要》和《2002年旅游教育培训工作意见》，今年旅游教育培训工作的重点和主题是"西部旅游人才培训"。近期，西部旅游人才开发主题培训有关活动陆续启动。
一是西部地区旅游局长培训班。4月11日至27日，国家旅游局在中国旅游管理干部学院举办了第九期西部地区旅游局长培训班，孙钢副局长出席开班典礼，并主讲了第一课"我国旅游业发展形势及西部旅游开发"。44名来自西部地区地县旅游局的局长参加了培训，他们学习了旅游资源开发与规划、旅游市场营销、旅游法规、旅游人力资源管理、旅游电子商务等课程，并就西部地区旅游管理工作热点问题进行了研讨。
二是开展"送教上门"培训。4月中旬，国家旅游局委派4名司领导为重庆市委组织部和重庆市旅游局联合举办的"旅游经济发展高级研讨班"开展"送教上门"，为参加培训的各区（县）分管旅游工作的区（县）长和旅游局局长讲授了旅游市场开发与销售、旅游行业管理、旅游人力资源开发与管理、旅游资源开发与规划等课程。下半年，国家旅游局还将继续开展"送教上门"，帮助其它省（区）培训旅游行政管理人员。
三是召开全国旅游教育培训援藏工作会议。5月28日至6月2日，国家旅游局将在拉萨市召开全国旅游教育培训援藏工作会议，部署旅游教育培训援藏工作任务，推动西藏旅游人力资源开发与旅游人才培养。
河北省旅游局组织全省旅游职业道德知识测试
为深化旅游行业职业道德教育主题培训活动，巩固活动成果，河北省旅游局在全省组织了旅游职业道德知识测试。全省统一试卷，测试采取开卷形式进行，测试对象为所有旅游企事业单位的一线员工，测试教材为《旅游行业职业道德教育读本》和《文明窗口形象大使》。
山东省旅游局召开旅游职业道德教育主题培训现场会
为巩固职业道德教育主题培训成果，交流主题培训经验，3月11日，山东省旅游局在潍坊市召开了全省旅游职业道德教育主题培训现场会暨全省旅游教育培训工作会议，有40多名地市旅游局人教科、旅游培训定点单位和旅游院校的负责同志参加。通过讨论和交流，大家一致认为，旅游市场整顿要标本兼治，要从“源”抓起，从旅游职业道德教育培训的基础性工作抓起。
另外，为积极应对加入WTO给旅游业带来的挑战，山东省旅游局还在2001年底举办了"旅游与入世"高层论坛。论坛邀请多名专家就"旅游与入世"相关问题进行了专题论述。全省各地市旅游局局长、旅游企业管理人员共200多人参加。
相关动态
● 为推进政府主导型旅游发展战略，提高地方党政领导干部对旅游业的领导水平，4月中旬，福建省旅游局与省委组织部联合举办"旅游行政管理高级研讨班"，各地区市和重点旅游县分管旅游工作的市（县）长和旅游局局长参加了培训。大家反映这种班办得好、办得及时，对提高领导干部对旅游业的认识，促进地方旅游业的发展会产生积极作用。
● 上海市旅游委为适应加入WTO后上海旅游业发展的需要，加大专题培训力度，近期先后举办了"会展旅游高级研修班"和"酒店业统一会计制度培训班"。
● 旅游高校协作会年会于4月8日在南京召开，来自全国60多所高等旅游院校的96名代表参加。
|
